Retur av varer

Ønsker du å returnere en vare? Her finner du informasjon om hvordan du går frem for å returnere varer kjøpt hos oss.

Angrerett

Du har rett til å angre kjøpet ditt i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning. Angreretten gjelder for privatpersoner som handler via nettbutikk. Dersom du ønsker å benytte deg av angreretten, må du gi oss beskjed innen fristen som gjelder for din ordre.

For å starte en retur, vennligst kontakt vårt kundesenter. Du vil da få tilsendt informasjon om hvordan returen skal gjennomføres.

Returprosess

  1. Kontakt oss – Send en henvendelse til vårt kundesenter for å melde fra om returen.
  2. Pakk varen – Legg varen tilbake i originalemballasjen sammen med eventuelle tilbehør og dokumentasjon.
  3. Send returen – Følg instruksjonene du mottar fra kundesenteret for å sende varen tilbake til oss.

Varen må returneres i vesentlig samme stand og mengde som da du mottok den. Produkter som er brukt eller skadet kan redusere eller fjerne returretten.

Behandling av returer

Når vi mottar den returnerte varen, vil vi inspisere den og behandle returen så raskt som mulig. Dersom returen godkjennes, vil beløpet bli tilbakebetalt til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.

Reklamasjon

Dersom varen har en mangel eller feil, har du rett til å reklamere i henhold til gjeldende forbrukerlovgivning. Ta kontakt med vårt kundesenter for å melde fra om reklamasjonen. Vi vil da hjelpe deg med videre behandling.

Kontakt

Har du spørsmål om retur eller reklamasjon? Besøk vår nettside golfbutikksale.com for mer informasjon og kontaktinformasjon.